停车场保安管理制度
1.严格执行公司的车场管理制度,服从上级安排,听从指令;
2.熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌;
3. 熟悉车场的地理环境,各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况;
4.熟悉车场消防设施的配备情况,掌握消防器材的使用,以及车场软件配套设施;
5.熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语;
6.对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指挥车辆停放在指定位置;
7.做好进出车辆的登记工作及验证工作,车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符;
8.当值必须按公司具体收费标准执行,杜绝收费不撕票或乱收费现象,及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费;
9. 当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号,以方便开展工作;
10.当值必须坚守岗位,每班提前15分钟交接班,交代清楚停车登记表、车票和岗位情况;
11.定时巡查车场,发现问题及时处理并记录备案;
12.当值过程中,发现有车门未锁的,一定要先通知领班到场查看,并及时通知车主,若发现有遗留物品,保管并登记等候认领;
13.禁止载有易燃易爆物品的车辆进入,禁止在车场内洗车、修车,闲杂人等不得在车场内逗留;
14.定期检查车场的公共设施,维护车场的清洁,及时提出维护、修复建议,确保车场正常使用;
15.定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题,及时汇报,提出整改意见。