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当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
招商工作总结篇一20_年8月,我荣幸的被市委组织部选派到__经济开发区进行专职的招商工作,到目前为止已近3个月了,在这的3个月里,在原单位领导的支持下、在开发区领导的关怀下、在同事们的帮助下,招商工作从原来的不了解,到现在的初窥门径,取得了长足的进展,现简要总结如下:
一、加强学习,提升自身综合素质。初到开发区,由原工作岗位到招商局工作的改变,让我在一定程度上有些不适应,开发区的领导在充分了解了我们实际情况的基础上,制定了学习计划,定下了,先学习再实践的方针。在开发区的组织下,我们重点了解了__经济开发区的具体情况、区位优势、招商重点、招商政策;学习了招商方面的相关知识,公务方面的礼仪,文明用语等。通过学习,使我对招商工作有了进一步的认识,使我强化了自身的综合素质,提升了工作能力。
二、收集信息,打好招商工作基础。在单位领导和同事的引导下,开始广泛利用自身的资源,来宣传明城、宣传磐石,充分利用老乡、亲戚、朋友等各种社会关系了解商情,收集到有效信息1条。
三、积极参与,务求招商工作实效。积极参与了为期7天的东北亚贸易博览会,和去唐山为期5天的招商活动。在这两次活动中,特别是去唐山的活动中,我们建立了曹妃甸- 1 -
首钢公司等招商联络点6处,洽谈招商项目3项,有意向的总部经济项目正在进一步沟通接触,特别是培养了极具开发价值的首钢能源部环保处温处长提供的招商信息,这对于我们在整个河北地区的招商活动都将产生积极作用。
四、加强沟通,提升服务企业水平。经过开发区领导研究,确立__有限公司为我的联系对象,在这段时间里,我在工作期间,经常性的对包联企业进行走访,了解企业在生产经营中发生的各种问题,并积极献计献策,解决问题。截止目前为止,辅助企业建立完善制度1项,帮助职工政策及事务性问题解答3条。
虽然招商工作已经开展了近3个月的时间,但是取得的成效还是不理想,客观上是因为现在招商引资形势严峻以及钢铁企业的不景气所致,但是更多的还是主观上的招商引资经验不够加之自己还缺乏自信心。
在未来的时间里,我决心从以下几个方面来做好招商引资工作:
1、做好亲情招商、友情招商。
数年来的招商成功经验告诉我,充分利用我们现有的人脉关系,利用我们__市在外创业成功人士多的优势,通过人与人交往圈子的扩大,口口相传,积极联系,收集信息,开展以情动人、以情招商。2、抓住工作重点,务求工作实效。
继续坚持深入企业、服务企业,第一时间了解企业的所思、所想、所求,积极沟通,为企业办实事;再就是协助招商局同志做好招商工作,外出时注意个人形象,有礼有节、举止文明,体现出良好的精神风貌和较高的品德修养,借此来宣传__。
招商工作有别于其他工作,性质特殊,岗位特别,市委组织部能给我提供这样一个服务我市经济发展的机会和平台,是对我的爱护和培养,更是对我的信任,在未来的工作中,我要调整好浮躁的心态,做好吃苦的准备,努力在工作中取得成绩。
招商工作总结篇二近一年来,在区委、区政府的正确领导下,我工作兢兢业业,生活作风严谨。按照工作职责,我在招商局办公室工作,在自己的工作岗位商尽心尽力,尽职尽责,认真履行自己职责,积极完成各项任务,取得一定成效,出色完成了领导交办的各项工作任务。现将各项工作汇报
一、加强学习,提高思想理论水,提高了自身素质
为了适应时代的要求,根据招商局的工作需要,首先,我始终坚持把加强学习作为首要任务。一如既往地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,通过学习党的十六大精神,全面深入地领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质,牢牢把握贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,进一步明确党在新世纪所面临的各种机遇和挑战,明白了我们的党在新时期奋斗目标的重大问题。进一步坚定了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗的信心和决心。其次,发扬理论联系实际,把大学期间所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合,在实践中认真总结成功经验,吸取失败的教训,有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题,做到学用结合。最后,我还注重集体学习和个人学习相结合。我多次参加区委举办的“招商引资业务培训”。除集体学习业务外,我还能够挤出时间坚持自学,熟练掌握法律、wto、电脑等知识,力争在原有理论上有所突破,在理论素养方面有所升华,丰富自己的知识,拓宽自己的视野,增强实际工作的原则性、科学性和预见性,从而提高了自身的综合素质。
二、在工作上,爱岗敬业,努力做好自己的本职工作
我认真做好办公室工作,在工作中我积极思考,善于分析,工作能力有了逐步提高。办公室是一个单位的门面和窗口,是一个单位的中心和枢纽,作为综合职能部门,其工作效率、服务质量和待人接物,不仅关系着全局工作的顺利开展,还充分反映着局机关的对外形象。办公室工作是一项很复杂,很零碎的,并且还会常常遇到突如其来的事情。我在实际工作中,时时严格要求自己,做事要谨小慎微。在这近一年来中我没有出现过任何差错。在局领导和同事们的指导和帮助下,我对办公室工作积极探索、努力创新,加强合作意识、保证工作质量、提高工作效率,我主要从事了以下几方面的办公室工作:
1、文秘工作,文秘工作是招商局一项重要工作。
作为机关单位的的一个综合部门和各类文件、信息的集散地,文秘工作的水平很大程度上影响着局机关整体工作的质量和效率。近一年来,我在日常工作和各种会议、各种招商活动以及上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了大量认真细致高质量的文秘工作。我还负责所有文件的收发处理,对区委、区政府以及其他部门下发的各方面的文件、函电,都要经过逐个登记、办公室阅批、局领导批示、有必要的还要送各个科室阅办、督办催办等环节。有的文件还需要办公室转发,有的文件需几个部门合作执行,办公室还要协调。所有这些环节都要求认真细心,稍有不慎,就可能贻误工作。经初步统计,近一年来,办公室接受和处理的各类文件有上百件,基本上做到了件件有落实,为招商局各方面工作的顺利开展提供了良好的条件。2、档案管理工作:我主要是对档案进行归类整理,对招商局的档案资料进行统一保管,并以电子稿形式也要进行保存,以便今后的查阅,从而确保了档案管理质量。
材料归档虽然一年一度,但材料收集却贯穿于全年工作的整个过程中。平时要做个有心人,注意及时收集,及时的整理,有的材料是现成的,齐全的,但有些材料是残缺的,这就要勤于 ……此处隐藏3960个字……便推荐企业转向胡萝卜项目。20_年底,我在市场购买了胡萝卜样品快递给公司进行分析,20_年初又取胡萝卜地种植土样快递给大连海升公司分析。经过一系列分析比对后,企业觉得我县的各种条件非常适合,决定进行试种植。5月30日,公司遴选出当今世界上比较优良的17种胡萝卜种子在边昭镇铁西村进行试种植。目前已经收获完毕。无论是产量、品质等均优于其它地区。企业将产品收回进行进一步含量分析。
招商工作总结篇五医药企业要想做好招商工作,仅仅靠自己积累的那点优势资源是远远不够的,尤其是对开发区域性的中小企业来说则更是如此,那么,医药企业该如何做好招商工作?本文就介绍了医药企业做好招商工作的三大要点,可供参考。
医药企业要做好招商工作,可从以下三方面做起。
一、老客户管理提升
对于招商企业而言,经过多年的积累和沉淀每个企业手里都有很多代理商客户资源。其中很多都是与企业合作多年,忠诚度很高的客户,这也就是招商企业赖以生存的根本。而开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的十倍,企业销量的95%以上都是由老客户提供的事实,都证明了如何让老客户让提升销量则是企业的重要工作。
可是,通过与很多招商企业负责人的沟通和交流后,我们却发现,很多企业都没有很好的利用好企业手中的代理商资源,只是简单把这些客户作为产品和利益交易的对象。或许有些企业会讲:我们在老客户的维护上做了不少工作啊,比如逢年过节的礼品,每年的代理商会议,通过药交会与客户的吃饭沟通感情,不定期的与客户联欢等等。这些常规手段十分必要,但是不足以让老客户在经营公司产品上提升、突破。那么如何才能做好老客户的维护让其提升呢?除了以上的常规手段之外,不妨从以下几个方面着手:
1、大客户管理,提供专业服务
现在很多企业都建立了大客户管理部,由专门的人负责公司大客户的销售和服务。大客户对口服务的核心,就是要保证公司的销售稳定,同时希望通过专业化服务提升双方的合作数量和质量。而一对一有针对性的服务,更能让企业全面掌握核心客户方方面面的情况,有利于制定各种措施实现目的。
2、专业分工,走专业化之路
招商企业也要改变过去主管臆断式的经营策略,只围绕如何“招商“做工作,把产品从企业仓库转移到代理商的仓库就万事大吉,而忽视了如何经营代理商,让他们完成销售重新进货合作,保证整个销售链条的完整性。招商企业要协助代理商实现销售,就要了解代理商所面对市场的情况。让企业的每一个招商人员了解市场、了解经营,能真正协助代理商经营发展。这样一种思路指引下,招商企业要根据代理商所经营渠道的不同,将代理商划分为不同的渠道,详细研究渠道经营策略做好代理商的经营支持,走专业化之路。
3、让客户有生存、有发展
在目前的市场环境下,代理商在迷茫要远远大于企业的迷茫,他们在产品代理经营的同时,更加关注的是未来行业发展趋势,因为这关系到起是否可以继续从事这个行业。但是,太多的招商企业则只是在产品本身做文章,吹嘘自己的产品如何如何好,如何如何有市场空间,如何如何赚钱,这个信息传达与代理商的需求是不匹配的,也就不会产生良好的效果。因而,招商企业要转换角度,从代理商需求出发,通过解读其所经营渠道的发展情况,为其今后发展指明道路,更能激发代理商的经营积极性。笔者曾经在今年五月份的时候,将河南省的二十余名大代理商集中在郑州,召开了一次大代理商联盟,以行业发展研讨和渠道经营模式创新为主题,通过笔者对他们的培训、他们感兴趣的疑难问题解答、以及降糖类产品的创新模式分析等板块,不仅仅在产品的销量上游巨大提升,还大大加强这些客户与企业的合作紧密程度。
二、新客户开发合作
做好老客户管理的同时,招商企业发展的另外一个方面就是新客户的开发。可以说,哪家企业具备更强的新客户开发能力,那么这家企业的销量和利润就越有保障。新客户开发可以从以下三个方面着手:
1、主动开发与被动获得相结合
前几年医药企业招商初期广告为王,只要媒体宣传做好,就会有大量代理商主动上门寻求产品代理。可是现如今,伴随着媒体的空前繁荣和代理商的越发理智,如果媒体信息发布不精准,效果不好,资源浪费严重。所以,就要把主动的电话招商与信息发布相结合。一方面媒体发布信息走精准化之路,另一方面可以通过获取尽可能多的代理商信息主动电话招商,可以最大限度的提升招商效果。
2、讲诚信,讲效率,重双赢
在与新客户的沟通和交流上,招商企业要讲诚信。在合作上,要讲求效率和保证双赢,千万不能做一锤子买卖。在目前的经验环境下,坑蒙拐骗都没有生存的空间,合作双方不仅要保障自身利益,还要让对方盈利才是关键。
3、协助经营,实现长期合作
而招商企业在新客户开发、合作过程中,很容易出现的就是双方在完成了一次合作之后,再也没有了下文。曾经安排相关负责人对自己所在企业进行了调研,以一个自然年为期限,发现一年之内通过宣传和开发获得合作代理商的数量是568个,平均每个月开发近50个。但是二次提货只占到不足20%,两年过后这批开发的客户只剩下不足40个依然在合作。究其原因,除了代理商转行之外,更大的因素是因为产品操作不盈利的主动放弃。所以,招商企业不仅要会招商,还要善于维护代理商,通过各种手段来协助代理商经营获利。
三、核心竞争力打造
而医药招商要获得更好的招商效果发展自己,更好的具备与上游生产厂家谈判的话语权获得尽可能多的好产品,还需要在自身的核心竞争力上下功夫。
1、打造明星产品和明星市场
企业以产品为营销的先决条件,医药招商企业更如此。在招商企业的经营过程中,打造出企业的明星产品和明星市场,则是企业是否能有发展有突破的核心。
明星产品可以为企业引进更多产品资源助力,因为他代表了招商企业的产品运作能力。同时,又可以通过明星产品打造企业产品荣誉,并对市场和代理商形成品牌影响力,有利于招商企业吸引更多的客户加入到企业的代理商队伍中来。而明星市场,不仅可以保证招商企业的销量和利润,又可以作为企业的大本营,借以形成区域市场竞争力,取得市场话语权;还可以用来吸引更多的代理商,通过公司的样板给代理商提供一条切实可行的经营之路。
2、走差异化和专业化之路
企业之间的竞争,终究要从同质化的红海中跳出来,进入差异化竞争当中,招商企业也如此。企业可以在综合研究市场和自身优势的前提下,通过渠道定位、产品分类、经营模式定位等等,建立起企业在某一方面的独有形象,并为此进行专业化运作,提升行业影响力。
3、做客户的摇钱树
此外,还必须要改变一个观念,从“客户是企业的摇钱树”转变思维为“把企业打造成为客户的摇钱树”,吸引客户通过跟随企业经营而获利。要做到这一步,就要通过研究产品、市场、渠道和客户实际出发,打造出一条切实可行易于复制的经营模式,真真正正的协助客户顺利实现销售而获利。
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