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关于新人七留率提升课题研究方案

时间:2024-02-20 04:05:24
关于新人七留率提升课题研究方案[此文共1022字]

课题研究目标:提升全系统对于新人半年内留存的战略认识,围绕新人半年内留存的核心需求,激发提升新人七留的核心群体,重点解决新人在半年内留存的核心问题。从而配合总公司新人育成制式培训体系的有效推广,以更加丰富的形式,更加有效的方法,聚焦关键动作,明确各方职责,结合队伍发展的实际,因地制宜地落实留存举措,切实提升新人七留率。

课题研究的基础:

在全系统原有成熟的新人育成体系持续推广实施的基础之上,针对专业可以改善,培训可以解决的因素进行研究,通过不同形式,针对不同阶段和角色,搭建促进新人七留率提升的专业体系。

研究方案之根本诉求:

解决在队伍快速发展过程中,大量新人在入司半年内的被关注被帮助问题。聚焦提升新人七留率的核心因素形成解决方案,搭建由公司原有培训体系、萃取分享、核心课程和主管辅导相互搭配的专业提升体系。

研究方案之研究需求:

明确新人七留率在新人育成全链条中的重要意义,用数据说明新人半年内留存对于新人育成的现实作用,以及对新人在寿险营销职涯规划方面的影响。

聚焦7个月新人的三大困惑:迷茫,怀疑,无助

研究方案之关键动作

建立新人七留率有效提升的专业系统模块

“三位一体”(三个关键因素

1) 心态——榜样(选择相信)——经验萃取技术(新人个人成长、新人团队建立)

2) 能力——模式(基本工作流程和规则)——核心课程研发(新人认同的,符合业务拓展规律的基本保费生产模式,客户经营模式与基本晋升规则)

3) 成长——主管(应知应会和辅导)——重点课程优化(梳理出新人育成课程中阶段安排与关键课程,结合主管辅导十单元,明确新人半年内每一阶段主管的基本辅导任务)

“三位一体”(一个战略定位

1) 对合格新人的基本画像(明确重视新人筛选)

2) 对半年内新人培养重要性的树立(强化七留的战略意义)

研究方案之基本框架

明确课题框架(纵横交错,各三点)

纵向:(内容)

1、七留概念与意义(不同角色的基本职责和协作——培训条线、主管推荐人、新人自身)

2、三位一体(榜样树立、工作模式建立、主管辅导——案例萃取解决技术层面的问题)

3、追踪评估体系(选定一些优秀公司的经验和工具进行借鉴——KPI及追踪的工具)

横向:(”三位一体”的落地形式):

1、萃取课件/视频,解决信心与心态

2、核心课件(专业课程),植入基本模式

3、专属工具(追踪),掌控提升效果

研究方案之课题组人员分工

在充分调查研究的基础之上,结合参与项目老师的岗位职责和核心优势进行分工。基本方向为:

1、概念认知篇(3-4个课件)——基层营管干部与省公司层面老师相互配合——站位高,接地气的老师

2、“三位一体”——心态、能力、成长——以培训条线的专业老师为主,熟悉课程体系,有研发优化能力以及有经验萃取经验和实践的老师(人数占大头)

3、七留的追踪与工具——有数据统计特长或长期负责新人育成的老师(新人育成运作和指标考核优秀的单位优先)——KPI的解读、追踪动作、追踪工具(新人育成全链条)

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